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Últimos payloads recibidos en POST /webhook (más nuevos primero). Si acá no aparece nada, Meta no está llegando a la URL de tu servidor.
Llamadas salientes a la WhatsApp Cloud API (más nuevas primero). Muestra la respuesta o el error de Facebook para cada intento de envío.
Las plantillas son mensajes aprobados por Meta. Se pueden enviar en cualquier momento, incluso pasadas las 24 h del último mensaje del cliente. Cuando el cliente responde, la ventana se reabre.